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ご利用ガイド

ポイントサービスについて

会員登録をしていただき、お買い物をすると、ご購入金額100円ごとに1ポイントの割引ポイントが自動的に付与されます。貯まったポイントは、「1ポイント=1円」として、次回以降のお買い物に利用できます。会員登録料・年会費は無料です。

「おいしい山形プラザ」の会員情報とポイントは共通してご利用いただけます。

  • 購入金額は税込の価格です。
  • 手数料はポイント対象外となります。
  • 次回以降のお買い物にご利用できます。

ご注文について

商品のご注文からお届けまでの流れ

  1. 複数の企業の商品を注文された場合、他企業との同梱はできません。
  2. 支払金額につきましては、商品ご注文後確認のメールにてご連絡します。
  3. 商品によっては沖縄・離島への配送ができませんので予めご了承くださいませ。

お届け先に関しましてのご質問、ご不明な点などございましたらお問い合わせください。

ご注文内容やご入金等について、ストアからメールやお電話にてお問い合わせさせていただく場合がございます。 お問い合わせへのご返答がない場合には、ご注文が取り消しになる場合がございます。ご了承くださいませ。

ご注文方法

ご注文には2つの方法があります。

  1. ネットで購入
    当サイトの購入画面よりご注文ください。
  2. FAXで購入
    注文書を記入し、FAXにて送信ください。 注文書はこちらから[PDFファイル]
    FAX番号: 023-646-6333
     

お支払いについて

お支払方法はクレジットカード決済、銀行振込、郵便振替をご利用いただけます。

振込・振替の各手数料に関しては、お客様の負担となりますので、予めご了承下さい。なお、商品はご入金後の発送となります。

クレジットカード払い

以下のマークがあるクレジットカードでお支払いいただけます。

前払い(銀行振込・郵便振替)

口座番号は以下の通りです。

銀行振込
山形銀行:本店営業部
普通:0704814
口座名:公益社団法人山形県観光物産協会
郵便振込
記号:18560
番号:10851271
口座名:公益社団法人山形県観光物産協会

配送について

お届け時間を5つの時間帯から選べます。ご希望の時間帯をご指定ください。

※配送業者が発送メーカーによって異なる場合は、この限りではございませんが、近い時間帯で対応させていただきますので、予めご了承下さい。

発送について

発送は注文後5営業日以内となります。配送日の指定は、注文日から5営業日後以降の日付をご指定下さい。

  • 生鮮食品などの予約商品は除きます。
  • 工芸品等の受注生産品は除きます。
  • 農産物に関しましては、生育状況により遅れる場合がございます。
  • 在庫状況により遅れる場合がございます。
  • お客様の不在などで運送会社から商品が戻ってきた場合は、再度発送する際に掛かる送料を頂戴いたします。

送料について

商品は全てメーカーから直送となります。そのため、他メーカーの商品とは一緒にご注文いただいた場合でも同梱することができません。

各メーカーごとに送料が発生いたしますので、予めご了承ください。 また、各メーカーから、お届け先が異なる場合もそれぞれ送料が発生いたしますので、予めご了承ください。

※同一箇所へ大量に商品を発送するご注文の場合、送料が複数口分発生する場合がございます。その際は別途ご案内いたします。

1,340円 北海道
  900円 東北・関東・信越
  1,120円 中部・北陸
  1,230円 関西
  1,450円 中国・四国
  1,660円 九州
  1,830円 沖縄
  • 冷蔵・冷凍は別途330円(税込)がかかります。
  • 常温便と冷凍・冷蔵便を同時にご注文いただいた場合には同梱できないため、2つの送料がかかります。
  • 同一箇所へ大量に商品を発送するご注文の場合、送料が複数口分発生する場合がございます。その際は別途ご案内いたします。
  • 転売を目的とした商品の購入を禁止します。

返品交換について

商品の痛み・こわれがございましたらご連絡下さい。 商品の状況・状態を確認した上で改めてお送り直しいたします。

キャンセルについて

商品の発送前まではキャンセルを承りますが、発送後のキャンセルは一切受け付けませんので予めご了承ください。

前払い(銀行振込・郵便振替)でのご注文の場合、注文から1週間以内のご入金をお願いいたします。ご入金が確認できない場合にはキャンセルとなりますので、ご了承ください。

個人情報の保護について

山形県観光物産協会(以下当会)では、お客様の個人情報を当会での運営以外に第三者に渡したり、 利用したりする事は決していたしません。但し、行政機関等からの法的な要請や代金の未回収の場合は この限りではありません。

お客様情報の入力時には、これらの情報が傍受・妨害されることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。これにより、お客様のウェブブラウザーとサーバ間の通信がすべて暗号化され、安心してご利用いただけます。

酒類のご注文について

飲酒は20歳になってから

20歳未満の方の飲酒は法律で禁止されています。

20歳未満の方の飲酒は法律で禁止されております。20歳未満の方に対しての酒類の販売は、当協会では行っておりませんのでご遠慮ください。

酒類をご注文の方は清算画面の年齢確認を必ずご明記ください。

お問い合わせ

〒990-8580 山形県山形市城南町一丁目1番1号 霞城セントラル1F
公益社団法人山形県観光物産協会
TEL:023-647-2535(代表)平日9:30~17:00 (土・日・祝祭日は休み)
※広告の勧誘、SEO業者の営業電話は固くお断りいたします。
お問い合わせフォームはこちらから

発送について

複数の企業の商品を注文された場合、それぞれの企業から注文後5営業日以内に発送いたします。
詳しくはこちらから

お支払いについて

クレジットカード決済、銀行振込・郵便振替(前払い)がご利用いただけます。
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ポイントサービスについて

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